إشعار قانوني
إشعار حماية البيانات الشخصية وفق قانون KVKK
معلومات موجّهة إلى زوار الموقع والأشخاص الذين يتواصلون معنا أو يرسلون طلبات للحصول على عروض.
آخر تحديث للنص: 8 أكتوبر 2026
1. المسؤول عن معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698، المشار إليه باسم «KVKK»، هو ZANA MİMARLIK VE STANT TASARIMI İNŞAAT TAAHHÜT SANAYİ DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ، ويُشار إليه في هذا النص باسم «Zana Mimarlık».
العنوان: İnönü Mahallesi, Halkalı Caddesi No:208/1, İç Kapı No:29, Küçükçekmece / İstanbul
البريد الإلكتروني: info@zanamimarlik.com
الهاتف: +90 (850) 346 76 47
2. البيانات الشخصية التي قد تُعالَج
بحسب الخدمة التي تستخدمها، قد تُعالَج الفئات التالية من البيانات:
- بيانات الهوية: الاسم واسم العائلة.
- بيانات التواصل: رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
- بيانات معاملات العميل والطلبات: الشركة والموضوع والرسالة واحتياجات المشروع أو الجناح وسجل العروض والتواصل.
- أمن المعاملات: عنوان بروتوكول الإنترنت IP والتاريخ والوقت وبيانات المتصفح والجهاز وسجلات الخادم والصفحة التي أُرسل منها النموذج والصفحة المُحيلة.
- سجلات التفضيلات: سجلات الاطّلاع على إشعار KVKK وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
3. أغراض المعالجة وأسسها القانونية
طلبات التواصل والعروض وتخطيط الخدمات
تُعالَج البيانات لاستلام طلبات التواصل والعروض وتقييمها والرد عليها، ولتخطيط خدمات التصميم والتصنيع والتنفيذ. الأساس القانوني هو KVKK m.5/2-c: الارتباط المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه، وتنفيذ خطوات تسبق التعاقد بناءً على طلبك.
إدارة الطلبات والمراسلات والحقوق
تُعالَج البيانات لإدارة سجلات الطلبات والمراسلات ومتابعة النزاعات والحقوق. الأساس هو KVKK m.5/2-e: ضرورة المعالجة لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته.
أمن المعلومات ومنع إساءة الاستخدام
تُعالَج البيانات لحماية أمن المعلومات ومنع إساءة الاستخدام والإرسالات غير المرغوب فيها ومعالجة الأخطاء الفنية. الأساس هو KVKK m.5/2-f: المصلحة المشروعة للمسؤول عن معالجة البيانات، بشرط عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية.
الالتزامات القانونية وطلبات الجهات المختصة
تُعالَج البيانات للاستجابة لطلبات الجهات المختصة والوفاء بالتزامات التسجيل والاحتفاظ التي يفرضها التشريع. الأساس هو KVKK m.5/2-ç: تمكين المسؤول عن معالجة البيانات من الوفاء بالتزاماته القانونية.
تقنيات التحليل والإعلان الاختيارية
تُشغَّل تقنيات التحليل والإعلان الاختيارية استنادًا إلى الموافقة الصريحة بالقدر اللازم، وإلى الاختيارات التي تقدمها من لوحة التفضيلات.
نرجو عدم إدخال بياناتك الشخصية الحساسة في حقول النص الحر في نماذج التواصل أو طلب العرض.
4. طريقة جمع البيانات
تُجمع البيانات إلكترونيًا بوسائل آلية كليًا أو جزئيًا عبر نماذج التواصل وطلب العرض على zanamimarlik.com، والبريد الإلكتروني والهاتف وملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة وسجلات أمن الخادم.
5. نقل البيانات
قد تُنقل بياناتك الشخصية، في حدود الغرض من المعالجة، إلى موظفي Zana Mimarlık المخوّلين، وإلى المورّدين الذين يعالجون البيانات ويقدّمون خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والأمن والنماذج والتحليل والدعم الفني. وقد تُنقل، عند وجود التزام قانوني، إلى الجهات العامة المختصة والسلطات القضائية والمستشارين.
عند اختيار خدمات مقرها خارج تركيا، مثل Google Analytics وGoogle Ads وYouTube، قد تُعالَج البيانات خارج تركيا. يُجرى هذا النقل عند توافر ضمانات مناسبة أو شروط نقل أخرى مشروعة وفق المادة 9 من KVKK، ومع الحصول على تفضيل الزائر أو موافقته الصريحة عندما يكون ذلك مطلوبًا.
6. مدة الاحتفاظ
تُحتفظ البيانات مع مراعاة المدة اللازمة لغرض المعالجة، وإجراءات العقود والعروض، والالتزامات القانونية المتعلقة بالسجلات، ومدد التقادم المطبقة. عند انتهاء المدة، تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُحوَّل إلى بيانات مجهولة الهوية.
7. حقوقك بموجب KVKK
بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج وطلب معلومات عن المعالجة، ومعرفة غرضها وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتوافق معه، ومعرفة الجهات التي نُقلت إليها البيانات. كما يحق لك طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة، وطلب حذفها أو إتلافها عند توافر الشروط، وطلب إبلاغ الجهات الخارجية التي نُقلت إليها البيانات بهذه الإجراءات.
ويحق لك الاعتراض على نتيجة تضر بك ناتجة عن تحليل البيانات حصريًا بواسطة أنظمة آلية، وطلب التعويض عن الضرر الناتج عن معالجة غير قانونية.
لمعرفة قنوات تقديم الطلب والمعلومات المطلوبة، راجع صفحة طريقة تقديم طلب بموجب KVKK.
8. الفرق بين الإشعار والموافقة الصريحة
يهدف هذا النص إلى تقديم المعلومات. إذا كان هناك نشاط منفصل يتطلب الاعتماد على الموافقة الصريحة، يُقدَّم طلب تلك الموافقة بصورة مستقلة عن هذا الإشعار وبإرادة حرة.